Contacts
Comment nous joindre
Pour toute question concernant romainbovy.com, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : contact@romainbovy.com. C'est le seul moyen de communication avec notre équipe éditoriale.
Sur quoi pouvez-vous nous écrire ?
Nous sommes à votre écoute pour tout ce qui concerne notre site et son contenu :
- des questions sur nos articles et nos avis consacrés aux casinos crypto sans KYC ;
- des corrections, si vous avez repéré une information erronée ou obsolète dans nos contenus ;
- vos remarques et suggestions pour améliorer le site ;
- les demandes de partenariat ou de collaboration.
Délai de réponse
Nous lisons attentivement chaque message et nous efforçons de répondre en général sous quelques jours ouvrés. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Questions concernant votre compte casino
Important : romainbovy.com n'est pas un opérateur de jeux d'argent. Nous publions uniquement des avis et des informations sur les casinos en ligne ; nous ne gérons aucun compte joueur et nous ne traitons aucune transaction financière.
Pour toute question relative à vos dépôts, retraits, bonus ou à la vérification de votre compte (KYC), veuillez contacter directement le service client du casino concerné, généralement accessible via le chat en direct ou l'e-mail indiqué sur son site.
Besoin d'aide face au jeu ?
Le jeu doit rester un divertissement. Si vous avez l'impression de perdre le contrôle, ou si le jeu devient source de difficultés financières, familiales ou personnelles, des professionnels peuvent vous aider gratuitement et en toute confidentialité :
- Joueurs Info Service — le service national d'accueil téléphonique français dédié aux joueurs et à leur entourage : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7), ou via le site joueurs-info-service.fr.
N'hésitez pas à faire appel à ces ressources : demander de l'aide est une démarche courageuse et tout à fait confidentielle.